Al Haris Tegaskan Pentingnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Pemerintah terkadang lupa mengevaluasi kinerjanya. Saat ada masalah dan laporan atau temuan, baru melakukan evaluasi dan perbaikan.

Reporter: DIA | Editor: Ulun Nazmi
Al Haris Tegaskan Pentingnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Provinsi Jambi, Selasa | nov/dia

Al Haris berharap instansi pemerintah di Provinsi Jambi meningkatkan kualitas pelayanan publiknya. Kerja sesuai standar pelayanan, mendorong komitmen meningkatkan kompetensi penyelenggara pelayanan publik. 

Al Haris mengapresiasi keaktifan Ombudsman yang menyerahkan hasil program penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun ini. Ombudsman melakukan pendampingan dan pengawasan terhadap layanan publik.

Baca Juga: Haris - Khafid Semarakkan Puncak HKN ke-52

“Kami mengapresiasi kerja Ombudsman yang konsisten menilai kinerja pemerintahan daerah. Penilaian ini penting, karena masyarakat butuh pelayanan cepat tapi berkualitas,” ujar Haris. 

Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Jambi, Saiful Roswandi menyebut, penilaian dilakukan untuk melihat kondisi pelayanan publik di Jambi. Pada praktiknya masih ada OPD yang belum baik. 

Baca Juga: Pemprov Diminta Cepat Perbaiki Jalan Putus Depan Kodim

Saiful minta komitmen para pimpinan OPD dan kepala daerah serius memperhatikan fasilitas dan SDM pelayanan. Selain itu juga memprioritaskan anggaran di bidang pelayanan. 

“Jangan sampai ada fasilitas layanan yang tidak tersedia atau SDM yang tidak kompeten,” kata mantan wartawan itu.

Baca Juga: Al Haris Lantik Pengurus HMPM Padang

Saiful menegaskan, fasilitas layanan, SDM yang kompeten, dan anggaran yang cukup, penting pada layanan publik. Para pimpinan unit dan kepala daerah harus memperhatikan kebutuhan itu. ***

BERITA KAMI ADA DI GOOGLE NEWS | Ikuti juga Channel WhatsApp INFOJAMBI.com

Berita Terkait

Berita Lainnya